Versand
Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung unter:
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Wir prüfen dann individuell, ob ein Versand möglich ist.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandarten und Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, bevor eine Bestellung abgeschlossen wird.
Standardversand (UPS)
Versandkosten: 9,90 €
Lieferzeit: bis zu 4 Werktage
Expressversand (UPS)
Versandkosten: 15,90 €
Lieferzeit: Zustellung am nächsten Werktag nach Versand
Kostenloser Versand
Bestellungen mit einem Warenwert von über 250 € werden kostenfrei innerhalb Deutschlands versendet.
Für den kostenlosen Versand nutzen wir die Standardversandmethode, die in der Regel innerhalb von bis zu 4 Werktagen zugestellt wird.
Lokale Lieferung (Hamburg)
Für Kundinnen und Kunden in Hamburg bieten wir eine lokale Lieferung über den Kurierdienst GO! an.
Kosten: 20,00 €
Für die lokale Lieferung ist es erforderlich, dass eine Telefonnummer bei der Bestellung angegeben wird, damit wir die genaue Lieferzeit individuell abstimmen können.
Abholung im Geschäft
Bestellungen können auch kostenlos im Geschäft abgeholt werden.
Sobald die Bestellung bereitliegt, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Abholung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt beim Standardversand in der Regel bis zu 4 Werktage nach Versand.
Beim Expressversand erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag nach Versand.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen kann, z. B. durch:
- hohe Versandaufkommen
- Feiertage
- Verzögerungen beim Versanddienstleister
- unvorhersehbare logistische Ereignisse
Auf diese Faktoren haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Sendungsverfolgung
Für viele Sendungen stellen wir einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Sollte kein Tracking-Link automatisch übermittelt werden, kann dieser jederzeit unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail angefragt werden:
Rücksendungen
Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeetikett bei.
Damit können Artikel bei Bedarf einfach und kostenlos zurückgesendet werden.
Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Falsche Lieferadresse oder Annahmeverweigerung
Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Nichtannahme oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, erneute Versandkosten für einen erneuten Versand zu berechnen.